 |
| Foto : Ardhi Septian Al Qohar Pimpinan SPX Cabang Simpang Silat |
Kapuas Hulu, transkapuas.com - Pimpinan Shopee Xpress (SPX) Cabang Simpang Silat yang beralamat di Desa Miau Merah Kecamatan Silat Hilir Kabupaten Kapuas Hulu Kalimantan Barat Ardhi Septian Al Qohar yang baru saja dimutasi kan ke kantor SPX Cabang Simpang Silat pada 12 Desember 2024 lalu saat menghubungi awak media pada Jum'at, 13 Desember 2024 pukul 12.11 wib setelah berita sebelumnya di muat, mengatakan keterlambatan pengiriman barang kepada konsumen disebabkan adanya pihak gudang atau operator off tanpa alasan yang jelas.
"Mohon maaf bang, mungkin informasi yang berada di berita tersebut sedikit kurang lengkap. Ijin merevisi ya bang, dan disini kami sedang megusahakan agar barang barang tersebut bisa keluar. Sebelumnya yang pimpinan disana itu bukan saya, saya mulai dimutasikan itu dari Kantor SPX Express Semitau pertanggal 12 Desember 2024, ke Kantor Silat Hilir, berhubungan Insiden tersebut kendala karena orang gudang atau operator di silat itu mereka off tanpa alasan yang jelas dan pasti yang mengakibatkan paketan stuck tidak keluar dari kantor", tulisnya lewat pesan WhatsApp.
"Dari kami mohon maaf juga bang ya. karena ini pure kami mengalami kendala dan ada beberapa problem di gudang kami bang", lanjut nya.
Menurut Ardhi Septian Al Qohar bahwa berhubungan dirinya baru dimutasi ke SPX Cabang Simpang Silat maka beberapa hari yang lalu maka pihaknya akan berusaha sebaik mungkin dalam hal pelayanan dan akan komitmen dan konsisten membawa perubahan yang lebih baik lagi demi kelancaran bersama.
"berhubung saya baru dimutasikan dari Spx Semitau ke Silat Hilir Hub. Saya usaha komitmen dan konsisten membawa perubahan dan pelayanan yg jauh lebih baik lagi dari yg sebelumnya. Jadi dalam beberapa minggu terakhir ini kita masih tetap berusaha bang untuk memberikan yg terbaik. Dari kami juga mohon maaf yg sebesar²nya dan rasa ketidaknyamannya soal masalah ini", tutup Pimpinan SPX Cabang Simpang Silat.
SPX atau Shopee Express adalah jasa kirim yang disediakan oleh Shopee dengan berbagai jenis layanan, yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang logistik dan mensupport pengiriman barang dari Shopee Marketplace.
Kepala Biro : K. Robenson
